Waarom net dat stapje verder gaan in je sales baan?

Dat is toch logisch” zegt mijn oma elke keer als ik met was sales tips aankom. Goede bereikbaarheid, meedenken met de klant, servicegerichtheid. “Als er vroeger een klant zaterdag avond voor onze schoenenwinkel stond, sprong mijn moeder haar bed uit om die klant te helpen.” “Ik ging vroeger als klein meisje op de fiets langs de deuren van huizen met schoenen. En ik was dan zo trots als ik een paar had verkocht!”

We lijken een beetje ingekakt tegenwoordig, als ik de verhalen om me heen mag geloven: “Mijn target is gehaald, ik ga voor de lol de rest van de middag facebooken.”. ”Het is 17:00 uur, ik ben weg. Ik heb geen zin meer om dat probleem nu op te lossen.”

Hoe komt dat toch? Wat denk jij? Te weinig inzicht welke rol jij speelt in het grotere geheel? Te weinig gevoel eigen vrijheid te mogen pakken en altijd een hand boven je hoofd? De onzekere arbeidsmarkt? Angst? Of iets anders?

Waarom zul je net dat stapje verder gaan in je sales baan?
- De klant is tevreden en beloont je met een compliment of geeft oprecht een LinkedIn aanbeveling, zoveel interesse en service heeft hij recent niet meer meegemaakt!
- Opvallen bij je baas, juist omdat jij net iets anders werkt dan de middenmoot.
- Een gevoel dat je werk er toe doet en het verschil kan maken voor de klant, je voelt je geen routinematige stalker, maar een trusted advisor als je je verdiept in de klant en je goed voorbereid en meedenkt.
- Een gevoel van eigenwaarde en dat je er toe doet voor de klant: jij maakt het verschil! Pak je vrijheid!

Sales kan een pittige wereld zijn. Je hebt te maken met targets, sales angst en afwijzing.
Hoe zorg jij ervoor voor jezelf het optimale uit je werk te halen? Deel je tips in de discussie op LinkedIn in de groep:
Professionals in Sales & Account Management
http://www.linkedin.com/groups?gid=3118792