Straal zelfvertrouwen uit!

Door: Nynke Kuipers

Wat was het spannend… met klamme handjes en het zweet op ons voorhoofd hebben we de wedstrijd gisteren gevolgd. Wat is de overwinning van ons Nederlands elftal een feest! De heren hadden het eerst wel heel erg moeilijk wat duidelijk van de gezichten af te lezen was. Ze staan onder zo´n grote druk tijdens dit moment van presteren. Na de rust kwamen ze zichtbaar zelfverzekerder het veld op. De strijdlust en het zelfvertrouwen was van de gezichten af te lezen!

De relatie tussen voetbal, topsport en sales is al in eerdere artikelen op ons blog verschenen. Tijdens het moment van winnen of verliezen leer je pas de echte toppers kennen.De bewustwording van bepaalde acties en het gevolg hiervan is een onderdeel om je succesvol in de sales te ontwikkelen en te onderscheiden. Maar hier ligt echter nog een heel belangrijk onderdeel aan ten grondslag, namelijk het onbewuste wat er zich in je lichaam afspeelt en de reactie hierop van je gesprekspartner. Dit wordt ook al emodied cogniton genoemd. Een letterlijke vertaling van embodied cognition, is `belichaamde gedachten`. Deze stroming laat zien dat  allerlei cognitieve processen, zoals denken en waarnemen, wel degelijk afhangen van wat er in de rest van je lichaam zich afspeelt. Dit betekend bijvoorbeeld dat de klant zijn gedachten o.a. worden bepaald door de interactie tussen het lichaam van de klant en de verkoper.

Spanning voor een sollicitatie of  verkoop gesprek is heel normaal en gezond. Maar het komt regelmatig voor dat jij je onzeker voelt en een beetje zenuwachtig bent , waardoor je gesprek niet lekker verloopt  en je de grip op je gesprek kwijt raakt. De signalen die je afgeeft door wat er zich onbewust in je lichaam afspeelt, zorgt ervoor dat het lichaam van de klant dit signaal al eerder oppikt dan jij je kunt bedenken! Deze reactie zorgt voor automatische alarm bellen in het lichaam van de klant en heeft geen positieve invloed op jouw verkoopgesprek. Maar hoe kun je dit proces in je lichaam, waar je zelf dus eigenlijk geen invloed op hebt voorkomen?

- Zorg voor een perfecte voorbereiding
Kennis van zaken zorgt ervoor dat je zelfverzekerd een gesprek in gaat.

- Straal zelfvertrouwen uit
Let op je lichaamshouding, sta recht op, wees pro-actief en stap op de klant af.

- Wees zelfverzekerd
Niemand weet alles we leren nog allemaal elke dag. Als je niet direct een antwoord weet op een vraag en geef aan dat je het even gaat navragen. Vertel met wie je het gaat overleggen en wanneer je een terugkoppeling geeft.

- Neem leiding in het gesprek
Als je leiding neemt in het gesprek hou je de controle ook over onverwachte situaties. Dit geeft je zelfvertrouwen.

Wij gaan ons mentaal voorbereiden op de volgende wedstrijd. Wij wensen ons elftal heel veel succes en zijn ervan overtuigd dat zij weer gaan stralen op het veld!