Happy-go-Lucky

Door: Danielle Zijlstra

Wat nou voet tussen de deur, opdringerig, aansmeren en vervelend als sales person? Sales is juist een vak waarin je het moet hebben van je eerlijkheid, enthousiasme en flair. Ook is het gunnen een belangrijk aspect. Maar waarom gun je het de een wel en de ander niet?

Het hebben van een zogenaamde ‘klik’ zorgt ervoor dat er een bepaalde chemie ontstaat. Iedereen neemt daarin zijn of haar eigen karaktereigenschappen en gewoontes in mee. Onder andere je opvoeding, achtergrond en omgeving spelen hier een rol in. Maar om te zeggen: “je bent zoals je bent, je doet zoals je doet…” en meer van die clichés? Nee! Je kunt dit deels ook zelf in de hand hebben. Als je nou eens begint met:

Alles van de zonnige kant te bekijken en vrolijk te zijn!

En niet die ene dag, dat ene uur of die 10 minuten…nee zoveel mogelijk! Dit betekent niet dat je altijd hoeft te schateren van het lachen, maar dat je positief in het leven staat. Zie elke dag als een uitdaging, een nieuw avontuur met veel verrassingen. Positiviteit straal je uit en wordt direct opgepakt door je omgeving, zowel privé als in je werk. Want zoals eerder geschreven op onze blog over embodied cognition: de klant zijn gedachten worden bepaald door de interactie tussen het lichaam van de klant en de verkoper. Als jij negatieve/onzekere gedachtes hebt en zwaarmoedig in het leven staat, dan heeft de klant dit meteen door en neemt jouw ‘mood’ over.

Mijn inspiratie heb ik gehaald uit een film die ik gisteravond heb gekeken: Happy-go-Lucky (a lovely story how to be happy). De hoofdrolspeelster, Poppy, is niet alleen het stralende middelpunt van iedere situatie, maar ook een bron van vrolijkheid voor alle mensen die zij tegenkomt. Als bijv. haar fiets wordt gestolen, vindt ze het vooral jammer dat ze geen afscheid heeft kunnen nemen… Ik bewonder haar met name om haar ‘positive attitude’.

Mijn collega’s Marie-Jose en Nynke zijn ook echt een voorbeeld van ‘positive thinking’. Elke stap die overwonnen moet worden, die op het eerste gezicht (te) moeilijk lijkt, bekijken zij het altijd positief. Je kan alles, als je het maar wil, doet en durft. Alles waarvan je eigenlijk wil zeggen: dat kan, wil, mag of moet ik niet, draaien zij altijd om naar het positieve. Ook uit negatieve situaties worden en kunnen altijd positieve effecten worden waargenomen.

Natuurlijk moet je alles in perspectief zien, hey we zijn en blijven mensen! Up & downs horen nou eenmaal bij het leven. “Maar na regen komt zonneschijn en don’t worry be happy”. Clichés waar wij ons binnen CatchYourTalent heel goed in kunnen vinden!

 TIP: Geef een hele dag altijd een vriendelijke blik (glimlach) aan iedereen die je tegenkomt. Ook de caissière, degene die voordringt in de rij of de mensen die net als jij in de file staan! En bekijk van iedere situatie wat voor positief/nuttig effect het heeft gehad op jou of voor een ander.

Ben heel benieuwd naar jullie ervaringen en reacties! Wie of wat is jullie inspiratie om vrolijk en positief in het leven te staan?