Girl Power!

Girl power!

Door: Nynke Kuipers

Wanneer ik iets over mijn werk vertel kijken mensen mij veelal met verbaasde blikken aan. Sales? Dat is toch iets voor mannen? Ongelofelijk dat er zoveel vooroordelen zijn over ons vak. Daarom heb ik besloten om eens een artikel aan de dames te besteden, want dames:  wij zijn zeer succesvol in deze branche!

De oorzaak van het lage aantal vrouwen in onze branche ligt o.a. aan het feit dat sales een slecht imago heeft. Men denkt dat het minderwaardig werk is,  mensen iets door de strot duwen en ze denken aan verkopers met snelle praatjes die je iets aansmeren. Wij hebben hier al vaker aandacht aan besteed op ons blog. Sales is geen gladde auto verkoper of iemand die een voet tussen de deur zet.

De kunst in sales is om zelf zo min mogelijk te praten en je klant aan het woord te laten. Je moet goed kunnen luisteren en je kunnen inleven in zijn/haar positie. Empatisch vermogen is in verkoopgesprekken heel erg belangrijk, oftewel je inlevingsvermogen om je te verplaatsen in gevoelens van anderen. Over het algemeen hebben vrouwen een hoger EQ dan mannen.  Het empatisch vermogen van vrouwen is vaak meer ontwikkeld; vrouwen gaan verder dan het primaire proces en willen naast allerlei zakelijke feiten bijvoorbeeld ook meer van de details weten. Daarentegen nemen mannen van nature sneller een leidende rol aan. We kunnen dus veel van elkaar leren! Zowel empatisch vermogen als leidinggevende capaciteiten zijn middels training en coaching goed te ontwikkelen. Wees je bewust van je eigen capaciteiten en ontwikkelingspunten en neem het heft in eigen handen om je verder te ontwikkelingen middels cursussen, trainingen, lezen van literatuur etc.

Commerciële functies zijn er op alle functie niveaus en in allerlei branches. Van account manager voor een glossy magazine of kledingmerk, sales medewerker bij een reclame & PR bureau, consultant bij een recuitment bureau, account manager in de ICT tot projectmanager bij een fieldmarketing bureau,  noem maar op.

Veel kandidaten die ik spreek weten niet wat voor werkzaamheden bij sales horen. Als ik de functie naam noem roepen ze heel hard ‘nee” en als ik de werkzaamheden uitleg dan zijn ze opeens enthousiast! Het sales vak is heel erg divers. Taken kunnen o.a. zijn: relatiebeheer, genereren van new business, schrijven van rapportages, signaleren van kansen en bedreigingen in de markt, uitvoeren van markt analyses, netwerken, bezoeken van en werken op beurzen, mee denken over nieuwe mogelijkheden om jouw doelgroep te benaderen etc. Het belangrijkste onderdeel vind ik dat je dagelijks te maken hebt met mensen en veel naar buiten gaat. Je hebt klanten contact en ontmoet veel verschillende mensen! Dit zorgt ervoor dat geen enkele dag hetzelfde is en je altijd te maken krijgt met onverwachte situaties. Iedere functie is weer anders, maar veelal zie je veel van bovenstaande taken terugkomen. Tip; lees de werkzaamheden van de vacature goed door en maak daarna de keuze of het wat voor je is!

Dus dames; tijd om je in dit vakgebied te verdiepen, want als je een echte doorzetter bent, dan ga je een glansrijke carrière tegemoet! Wil je meer informatie over het vakgebied of werk je al in de sales en wil je graag je ervaring met ons delen? Ik ben benieuwd naar jouw ervaringen over dit onderwerp.